1. Транзакции (чеки) покупателей должны передаваться в PointLoyalty Manager – эти транзакции основа для принятия решений.

2. «Компания» создает набор правил начисления бонусов.
      Например.
      – Правило 1 – бонус за каждую покупку.
      – Правило 2 — бонус за каждую покупку с 9 утра до 10 утра.

3. При передаче транзакций в PointLoyalty Manager бонусы для покупателей насчитываются в соответствии с правилами п. 2

Т.о. PointLoyalty Manager содержит всю информацию , необходимую для дифференцированной отсылки SMS.

«Компания» может разослать следующие предложения (примеры условны):
– «распродажа для активных клиентов» (отослать только тем клиентам что имеют бонусы > N по правилу 1)
– «свежие булочки в утренние часы» (отослать только тем клиентам что имеют бонусы > N по правилу 2)

Таким образом при отсылке SMS покупателям — списки покупателей необходимо профильтровать по насчитанным бонусам за определенное правило.

Технически — онлайн/офлайн работа, файлы, и т.д. – тема отдельной беседы, но в целом систему PointLoyalty Manager можно использовать в данном решении уже сейчас.

Нам нравится читать рассуждения о том что программное обеспечение программ лояльности вторично — это утверждение рекламирует наш продукт.  Использование PointLoyalty Manager освобождает вас от забот связанных с программным обеспечением при старте программ, и связано это с нашими основными преимуществами:
–    простота,
–    широкие возможности (как изначальные так и с возможностью дальнейшего расширения функциональности),
–    время запуска и
–    бесплатность.
–   
В связи с ограниченностью бюджетов, а немаловажной частью бюджета являются расходы, связанные с необходимостью выделения специалистов для ведения программ лояльности вашей компании — вы можете сосредоточить все усилия исключительно на вопросах маркетинга (какая программа необходима в вашем случае, на кого она рассчитана, как она должна помочь вашей компании и т.д.), все технические вопросы уже решены.
Программное обеспечение действительно вторично, не тратьте не него ваше драгоценное время — пользуйтесь нашей системой.

Еще раз о простоте интеграции.
После того как Вы разобрались с системой создания бонусных программ лояльности PointLoyalty Manager (а на это, не скроем, потребуется не меньше 20ти минут:) – вам необходимо решить, как вы будете передавать данные для расчетов в систему.

Если необходимы онлайн расчеты – то ваши программисты (или специалисты нашей компании) должны научиться передавать в систему расчета бонусов данные следующего вида.

        ValueBean val1 = new ValueBean();
        val1.setName(«сумма»);
        val1.setNumericValue(3800);

        ValueBean val2 = new ValueBean();
        val2.setName(«товар»);
        val2.setNumericValue(«принтер»);
        ActionBean action = new ActionBean();
        action.setMemberId(«карточка покупателя Ивана Иванова»);
        action.setName(«покупка»);
        action.setValues(new ValueBean[] { val1, val2 });
      // Покупка – данные, необходимые для расчетов бонусов.
        return action;

Из примера все понятно даже не IT специалисту:
– «Иван Иванов» совершил «покупку» товара «принтер» на «сумму» «3800» рублей.

В вашей информационной системе однозначно сохранились сведения о данной покупке. Таким образом нет ничего сложного в том, чтобы передать их нам для расчета.

(Защита данных, шифрование, локальные инсталляции продукта и т.д. – за пределами данной заметки)

Полное описание механизма интеграции http://www.pointloyalty.ru/web20.html

Изучая принципы раскрутки чего-либо в отечественных социальных сетях, мы часто встречаем множество примеров использования принципов поощрения пользователей, взятых из классических программ лояльности.

Рассмотрим в качестве примера раскрутку группы или приложения vkontakte. Самые распространенные бонусы: вступил в группу — получи X баллов, проявил дневную активность (просто зашел в систему) – X баллов и т.д. Такой вид поощрения имеет право на существование (дополнительная стимуляция), но вместе с тем его эффективность достаточно сомнительна, особенно в интернет, где такие явления как «профессиональные получатели бонусов», «системы накруток рейтинга» и т.д. получили широкое распространение. (Мы уже писали о группе, состоящей из абсолютно «нереальных» пользователей, занятых исключительно раскруткой своих собственных групп/приложений.)

Если вы не хотите распространять свои бонусы только среди таких же профессиональных распространителей своих услуг – используйте исторические правила. (Мы всегда настойчиво продвигали их использование и в нашей системе.)

Иногда получить исторические данные не так сложно (пример – назначать вознаграждение за ежедневную активность только пользователям, уже совершившим какие-то интересующие вас действия: покупку товара, загрузку контента и т.д.). Иногда получение исторических данных затруднено (пример — при регистрации нового участника в приложении историческими данными с вашим приложением никто не поделится).

В любом случае вам стоит постараться максимально эффективно отфильтровать «бесполезных» для вас пользователей, в социальных сетях их слишком много.