Архив за месяц: Октябрь 2008

Вознаграждение клиентам программ лояльности.

Каждая статья, посвященная программам лояльности, почти обязательно содержит следующий набор слов и выражений: “привлечь и удержать клиента…,  бонусы…, поощрение клиентов… ”.Захочет ли потребитель “удержаться” – целиком и полностью зависит от способа поощрения, выбранного владельцем программы. То есть для конечного потребителя, … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

PointLoyalty Manager 2.0

12/10/2008 на сайте компании стала доступна версия Pointloyalty Manager 2.0. Изменения и дополнения в сравнении с предыдущей версией:1.    Добавлена поддержка просмотра клиентами (участниками программ лояльности) данных по клиентским операциям и начисленным бонусам. ·    Изменена структура сайта – добавлен блок ”Участник … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged | Добавить комментарий

Передача информации о бонусах клиентам компании.

Продолжение темы “Клиенты программ лояльности”. Рассмотрим основные способы передачи информации о начисленных бонусах клиентам  в программах лояльности: Онлайн сервисы – информация на сайте компании (оператора программы). Рассылка информации по электронной почте. Call центры. Смс уведомления. Почтовые уведомления. Распечатка количества бонусов … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий