Архив за месяц: Июнь 2009

Подорожание.

Друг рассказалВ их бизнесе, стоимость товара зависит, пусть и далеко не по всем позициям от курса $,  оборачиваемость высокая, складские  запасы, соответственно, невелики. Как следствие, цены уже подняли все поставщики и все участники торговой цепочки (крупный опт, мелкий опт, розница … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Расчет бонусов. Исторические правила.

Одна из самых интересных возможностей системы расчета программ лояльности  «PointLoyalty Manager»— возможность учета покупательской истории Ваших клиентов. 1. Самый простой случай начисления бонусов – за конкретную покупку. Т.е. при начислении бонуса происходит учет цены, количества, товаров/услуг из определенных групп, времени … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Оповещение клиентов программ лояльности.

Итак, Вы насчитали бонусы Вашим клиентам по созданной с помощью нашей системы программе лояльности.  Что дальше?Необходимо оповестить Ваших клиентов,  о том, что им насчитаны бонусы, а также дать возможность просмотреть всю историю рассчитанных бонусов, за какие именно покупки они были … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Программы лояльности в художественной литературе:)

Одно из упоминаний в литературе о способах повышения клиентской лояльности в сфере малого бизнеса:) Недалеко  от  пристани  есть  совсем  уж  замечательноепищевкусовое заведение – это итальянский  ресторанчик  «Лукка».  Хозяин  егопроизводит впечатление мага, волшебника и благотворителя. За обед  волшебникберет, правда, не так … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Путь торговли.

Прочел книгу ”Путь торговли”, любезно предоставленную для ознакомления в электронном виде Олегом Макаровым своим ЖЖ френдам.К сожалению, писать рецензии на книги не умею и не берусь, поэтому только мнение – очень понравилась, причем всем: материалом, стилем изложения, юмором. Когда она … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Программа лояльности Перекрестка, продолжение.

Продолжая тему реальных примеров программ лояльности. Продолжение – http://www.pointloyalty.ru/blog/2009/06/11/%d0%9f%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%bc%d0%b0-%d0%bb%d0%be%d1%8f%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8-%d0%9f%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%ba%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%ba%d0%b0/ На том же ресурсе (loyalty.info) опубликовано интервью с начальником управления программ лояльности дирекции X5 Media X5 Retail Group. Не будем копировать интервью, с ним можно ознакомиться по этой ссылке http://www.loyalty.info/case/1769.html, приведем … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Программа лояльности Перекрестка.

На сайте loyalty.info опубликована статья-отчет о внедрении бонусной программы лояльности в сети магазинов Перекресток. http://www.loyalty.info/case/1731.html В статье просто и понятно описывается: что сделано для внедрения программы лояльности, как это сделано, приводятся примеры трудностей первых месяцев работы и способы их преодоления. … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | 1 комментарий

Соглашение с клиентом на участие в программе лояльности.

Практически все западные программы, с которыми мы (www.pointloyalty.ru), так или иначе, сталкивались в процессе работы, позволяли заключать соглашение с клиентами посредством заполнения небольшой анкеты на сайте компании. (Разумеется, мы не претендуем на всеобъемлющий анализ ситуации, а ссылаемся лишь на собственный … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Поддержка SSL в PointLoyalty REST API

1. Доработана система интеграции с PointLoyalty Manager. Добавлена поддержка передачи данных для расчета бонусов по зарегистрированным в системе программам лояльности по защищенному каналу (SSL) .2. REST API не перетерпел изменений, при необходимости использования SSL протокола вам необходимо обращаться в REST … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged | Добавить комментарий

Open source ERP продолжение.

Open source ERP продолжение. Продолжение предыдущего поста Причины неиспользования open source ERP в нашей стране дополнились еще одним соображением, подсказанным консультантами одного большого и широко известного производителя ERP. По их словам в России EPP внедряют компании,  90% которых собираются идти … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged | Добавить комментарий