Программа лояльности Перекрестка, продолжение.

Продолжая тему реальных примеров программ лояльности.

Продолжение – http://www.pointloyalty.ru/blog/2009/06/11/%d0%9f%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%bc%d0%b0-%d0%bb%d0%be%d1%8f%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8-%d0%9f%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%ba%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%ba%d0%b0/

На том же ресурсе (loyalty.info) опубликовано интервью с начальником управления программ лояльности дирекции X5 Media X5 Retail Group.

Не будем копировать интервью, с ним можно ознакомиться по этой ссылке http://www.loyalty.info/case/1769.html,

приведем только заявленные данные о результатах действия данной программы лояльности за 2008 год:

- Кол-во участников программы: 794 957

- Средний чек: 603 руб.

- Превышение: 45,2%

- Доля в ТО: 26,2%

- Доля в покупках: 17,9%

В тематике программ лояльности любые данные о результатах очень интересны и важны даже если они приходят от владельцев программ, а не из независимых источников. Цифрами как правило никто не делится.