Продолжаем уже традиционные:) ответы на вопросы пользователей нашей системы.
Часто встречающийся вопрос – «Как автоматизировать на нашем сайте выдачу призов по полученным из вашей системы бонусам?»
Сразу хотим сказать, что в текущей версии продукта мы не предусмотрели никакой специальной функциональности для поддержки выдачи призов конечным клиентам. Она просто не нужна. Бизнес каждой организации настолько специфичен, что невозможно придумать простую и удобную систему для каждой компании владельца программы лояльности.
С другой стороны организовать систему предложения призов не представляет большого труда.
Пример
Пусть необходимо:
– за 10 накопленных бонусных балов дать клиентам возможность получить призы из списка «А».
– за 100 накопленных бонусов призы из списка «B» и т. д.
Как организовать эту систему на вашем сайте?
1. Ваш клиент входит в систему. Вы получаете данные о количестве накопленных им бонусов из нашей системы. (API – http://www.pointloyalty.ru/web20_details.html)
2. Предложим на счету вашего клиента 45 накопленных бонусов.
3. На странице выбора призов открываем для получения призы списка «А». Призы категории «B» остаются недоступными для получения.
4. Если пользователь выбрал приз – вы вызываете соответствующий метод нашего API – и снижаете сумму накоплений данного клиента на 10 бонусных балов. Посе выбора 4х призов, список «А» тоже становится недоступен.
Почему мы не хотим автоматизировать этот процесс?
Мы не знаем
– какой дизайн вы предпочтете для страницы получения призов,
– что должно произойти в вашей системе по факту получения приза,
– захотите ли вы показывать клиенту недоступные ему призы
– и т.д.
– и т.п.
–
Эта функциональность, несмотря на всю ее простоту все же будет индивидуальной для каждого из наших заказчиков.
Разумеется, мы поможем вам по всему фронту работ, связанных с интеграцией с нашей системой поддержки программ лояльности, учтем все ваши пожелания, ответим на все ваши вопросы, а если вам потребуется и выполним эту задачу для вас.