Архив за месяц: Май 2010

Социальные сети. «Программы лояльности». Исторические правила.

Posted on 26.05.2010 by admin

Изучая принципы раскрутки чего-либо в отечественных социальных сетях, мы часто встречаем множество примеров использования принципов поощрения пользователей, взятых из классических программ лояльности. Рассмотрим в качестве примера раскрутку группы или приложения vkontakte. Самые распространенные бонусы: вступил в группу — получи X … Читать далее →

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged | Добавить комментарий

Еще раз о терминологии

Posted on 18.05.2010 by admin

Иногда нас упрекают чуть ли не в обмане — вы создаете программное обеспечение для расчета бонусов по сложной системе правил. Но расчет бонусов, пусть и по самым разнообразным схемам — еще не есть получение лояльности. Но мы никогда этого и … Читать далее →

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , , | Добавить комментарий

Еще одна попытка сформулировать – что делает PointLoyalty Manager.

Posted on 12.05.2010 by admin

PointLoyalty Manager позволяет создавать правила  начисления бонусных баллов –    на основании действий клиента,–    с учетом характеристик клиента, –    с учетом предыдущей активности клиента (действий, произведенных ранее)–    На основании созданных правил обрабатываются все действия клиента (насчитываются бонусы) Как применяется или применялась … Читать далее →

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Сколько стоит программ лояльности и как быстро можно ее запустить.

Posted on 07.05.2010 by admin

Этот вопрос постоянно задают новички на всех форумах и никогда не получают на него четкого и однозначного ответа. Это происходит оттого, что однозначного ответа на этот вопрос просто нельзя дать, не переспросив предварительно  – что же вы на самом деле … Читать далее →

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , , | Добавить комментарий

Каналы выплаты вознаграждений участникам программ лояльности.

Posted on 07.05.2010 by admin

Как обеспечить достойное и интересное вознаграждение участникам программ лояльности. Однозначного ответа на этот вопрос к сожалению нет. Самый распространенный способ — возможность выкупить какой-то товар из перечня «призов» за определенное количество бонусных баллов. Этот способ как самый простой в реализации … Читать далее →

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Тренинги

Posted on 04.05.2010 by admin

Как обычно – по следам нашей почты:) – Обратите внимание, в настоящее время мы не предлагаем полноценных тренингов по организации программ лояльности в различных сферах бизнеса — для этого у вас есть маркетологи, отвечающие за развитие бизнеса Вашей компании и … Читать далее →

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Правила с которыми мы сталкивались при разработке заказного ПО в области программ лояльности.

Posted on 03.05.2010 by admin

Проектируя нашу систему, мы хотели разработать ее таким образом чтобы она поддерживала любые правила расчета бонусов в зависимости от покупки и поведения покупателя в прошлом. Иногда нам говорят, что заказчики не нуждаются в подобной универсальности и правила расчета в большинстве … Читать далее →

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Из списка часто задаваемых вопросов

Posted on 01.05.2010 by admin

Пример. Есть пользовательская операция  – «покупка» с набором атрибутов: товар, категория товара, цена, количество, сумма, дата покупки и и т.д. Для расчетов формируется следующий набор записей (пример для чека с двумя позициями)–    товар – X, категория  – промтовары, цена – … Читать далее →

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий