Архив автора: admin

business intelligence

Компания PointLoyalty занимается в последнее  время расширением  предложения за счет включения средств business intelligence и data mining. Основная идея в том чтобы 1. Применять data mining для выявления тех клиентов, которые наиболее склонны к покупке или выявлять те группы товаров, … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Привилегии. Когда Luxury = Loyalty.

Богатые дети привыкли к вниманию продавцов, и розничные торговцы давно знают, что личный контакт имеет решающее значение для сохранения сегмента богатых покупателей. Люксовые бренды, такие как Four Seasons и BMW явно делают все правильно для своих богатых клиентов, которые продолжают … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

SSL Loyalty REST API

В настоящее время закончена разработка и ведется тестирование версии 3.0 REST API библиотеки доступа к система расчета бонусов программ лояльности PointLoyalty Manager. Новая версия REST API (совместимая с действующей в настоящей момент) будет доступна на сайте компании в ближайшее время. … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

B2b программы лояльности.

Существует мнение, что в b2b сфере формализованные программы  лояльности  либо просто не работают, либо как минимум не нужны, так как ничто не заменит личных отношений с партнерами, тем более если вы работаете совместно долгое время. Все это так – если … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged | 1 комментарий

PointLoyalty REST API.

Закончена разработка и тестирование системы интеграции внешних приложений  (REST API) с программным решением поддержки бонусных программ лояльности PointLoyalty Manager.Подробнее – http://www.pointloyalty.ru/web20.html Реализована следующая функциональность:•    На сайте компании PointLoyalty зарегистрированы REST ресурсы позволяющие в онлайн режиме рассчитывать бонусы по операциям Ваших … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Лояльность клиентов. Онлайн.

Отвечая на вопросы, поступающие в службу поддержки от представителей онлайн бизнеса, мы иногда сталкиваемся с расхождениями в терминологии. И действительно, устойчивые выражения вроде «потребительская лояльность, удержание клиентов, программы лояльности и т.д.» редко услышишь от владельцев сайтов. Гораздо чаще упоминаются «бонусы, … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged | Добавить комментарий

PointLoyalty SaaS. Система поддержки программ лояльности.

http://www.pointloyalty.ru Чем мы занимаемся?Компания PointLoyalty предоставляет SaaS инструментарий для подсчета бонусных баллов клиентам любого типа бизнеса. С помощью нашей системы Вы можете назначать вознаграждения Вашим клиентам за проявленную ими активность, рассчитывать скидки по всевозможным условиям, вести историю полученных клиентами бонусных … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Пример использования системы PointLoyalty Manager для рассылки SMS рекламы клиентам некой «Компании».

1. Транзакции (чеки) покупателей должны передаваться в PointLoyalty Manager – эти транзакции основа для принятия решений. 2. «Компания» создает набор правил начисления бонусов.      Например.      – Правило 1 – бонус за каждую покупку.      – Правило 2 — бонус за каждую покупку … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged | Добавить комментарий

Единые карточки программ лояльности.

В последнее время плотно занимаемся изучением вопроса — отчего не получили повсеместного (именно повсеместного!) распространения единые карточки лояльности покупателей. Данная карточка должна приниматься в любом магазине «клуба» наравне с собственной карточкой магазина. Преимущества очевидны — небольшие магазины избавлены от необходимости … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | Добавить комментарий

Бонусные программы для интернет магазинов. Слайды для конференции.

1. Для чего нужны программы лояльности. – Удержание существующих клиентов, достигаемое гибкой системой поощрений. – Увеличение объемов потребления товаров/услуг постоянными, удовлетворенными клиентами. – Привлечение новых клиентов за счет рекомендаций лояльных клиентов. 2. Преимущества бонусных программ. – Избирательность – адресные предложения. … Читать далее

Posted in Программы лояльности онлайн. | Tagged , | 1 комментарий