PointLoyalty - программы лояльности онлайн » пользовательская консоль http://www.pointloyalty.ru/blog Sun, 01 Aug 2010 08:52:00 +0000 ru hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 Параметры запуска пользовательской консоли. http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/18/%d0%9f%d0%b0%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d1%80%d1%8b-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d0%ba%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9/ http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/18/%d0%9f%d0%b0%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d1%80%d1%8b-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d0%ba%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9/#comments Thu, 18 Mar 2010 11:09:00 +0000 admin http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/18/%d0%9f%d0%b0%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d1%80%d1%8b-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d0%ba%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9/ Читать далее →]]> Параметр Описание register true/false. По умолчанию false. Вызов приложения в режиме регистрации. demo true/false. По умолчанию false. Вызов приложения в демонстрационном режиме. name Имя пользователя. Вход в режиме данного пользователя. pswd Пароль пользователя. Вход в режиме данного пользователя (см. name). client-name (*) Имя владельца программы. При наличии загруженного логотипа и CSS, логотип и CSS приложения по умолчанию будут изменены.

Примеры (**):
•    http://yoursite.ru/member.swf?name=yourname&name=ivan?pswd=789JNK345
•    http://yoursite.ru/member.swf?name=yourname&register=true
Примечания
(*) – параметр client-image – заменен на client-name
(**) – как разметить Пользовательскую Консоль на Вашем сайте — см. “Заметка 1”, “Заметка 2”

Обратите внимание — система находится в тестовом режиме. Финальная версия будет доступна на сайте компании PointLoyalty в ближайшие дни, о чем будет дополнительно объявлено в разделе «Новости».

]]> http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/18/%d0%9f%d0%b0%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d1%80%d1%8b-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d0%ba%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9/feed/ 0 Интеграция с пользовательской консолью. http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/05/%d0%98%d0%bd%d1%82%d0%b5%d0%b3%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%81%d0%be/ http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/05/%d0%98%d0%bd%d1%82%d0%b5%d0%b3%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%81%d0%be/#comments Fri, 05 Mar 2010 11:06:00 +0000 admin http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/05/%d0%98%d0%bd%d1%82%d0%b5%d0%b3%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%81%d0%be/ Читать далее →]]> В предыдущем сообщении было описано как проинтегрировать «Пользовательскую консоль» с Вашими приложениями.
Дополнительно, Вы можете обеспечить обратную связь с Вашими приложениями, используя следующие javascript callbacks:
–    onLoad (без параметров)
–    onLogin (без параметров)
–    onLogout (без параметров)
–    onError (один необязательный параметр — причина ошибки)
–    onLoginError (один необязательный параметр — причина ошибки)

Все вопросы по интеграции  – support@pointloyalty.com

]]> http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/05/%d0%98%d0%bd%d1%82%d0%b5%d0%b3%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d1%81-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%81%d0%be/feed/ 1 Как разместить «Пользовательскую консоль» прямо на сайте Вашей компании. http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/01/%d0%9a%d0%b0%d0%ba-%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%9f%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d1%83%d1%8e-%d0%ba%d0%be/ http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/01/%d0%9a%d0%b0%d0%ba-%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%9f%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d1%83%d1%8e-%d0%ba%d0%be/#comments Mon, 01 Mar 2010 11:05:00 +0000 admin http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/01/%d0%9a%d0%b0%d0%ba-%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%9f%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d1%83%d1%8e-%d0%ba%d0%be/ Читать далее →]]> Простой пример javaScript описан в статье «Javascript Flash Player detection and embed script»
http://blog.deconcept.com/swfobject/

Пример кода

<html>
<script type=»text/javascript» src=»http://blog.deconcept.com/swfobject/swfobject_source.js»></script>

<div id=»flashcontent»>
This text is replaced by the Flash movie.
</div>

<script type=»text/javascript»>
var so = new SWFObject(«http://www.pointloyalty.ru/forms/member.swf?client-image=test&demo=true», «mymovie», «1024″, «768″,
«8″, «#336699″);
so.write(«flashcontent»);
</script>
<html>

Обратите внимание, что вопросы дизайна в примере не затрагиваются.

Для отображения данных по конкретному клиенту Вам необходимо просто подставить username и password данного клиента пр вызове виджета «Пользовательская консоль».

«http://www.pointloyalty.ru/forms/member.swf?user=username?pswd=password»

]]> http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/03/01/%d0%9a%d0%b0%d0%ba-%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%bc%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%9f%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d1%83%d1%8e-%d0%ba%d0%be/feed/ 1 Расширение возможностей PointLoyalty Manager REST API. http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/02/26/%d0%a0%d0%b0%d1%81%d1%88%d0%b8%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bc%d0%be%d0%b6%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9-pointloyalty-manager-rest-api/ http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/02/26/%d0%a0%d0%b0%d1%81%d1%88%d0%b8%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bc%d0%be%d0%b6%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9-pointloyalty-manager-rest-api/#comments Fri, 26 Feb 2010 11:01:00 +0000 admin http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/02/26/%d0%a0%d0%b0%d1%81%d1%88%d0%b8%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bc%d0%be%d0%b6%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9-pointloyalty-manager-rest-api/ Читать далее →]]> Расширен API для интеграции системы поддержки программ лояльности и расчета бонусных баллов за пользовательскую активность «PointLoyalty Manager» (REST API, java и php библиотеки, web services)
Добавлена функциональность для работы с Пользовательской Консолью.  http://www.pointloyalty.ru/member.html
Теперь, если Вы передали данные по Вашим пользователям в систему (для создания, например, правил учета пользовательской активности использующих персональные данные пользователя), Вы можете также автоматически создать для Ваших пользователей аккаунт в данной Консоли.
Напомним, что Пользовательская консоль, позволят Вашим пользователям просматривать персональные данные по совершенным в системе операциям (например, историю покупок в Вашей компании, историю начисленных бонусов, список действующих предложений Вашей компании и т.д.) .
Т.е. Пользовательская  Консоль служит для информирования Ваших клиентов об истории взаимоотношений с вами.
Обратите внимание, что Вы также можете предоставить доступ к данной консоли непосредственно с сайта Вашей компании (свяжитесь для обсуждения этого вопроса с отделом технической поддержки support@pointloyalty.com)
Разумеется, Вы можете захотеть и легкостью предоставить доступ к этим данным самостоятельно с помощью предоставляемого нами API или осуществив заказ этого несложного проекта у нашей компании (например, при необходимости более тесной интеграции с Вашим ПО, строгого соблюдения корпоративных стандартов отображения информации и т.д.). Но помните, что если Вы не хотите заниматься этими вопросами -  бесплатное в использовании приложение для Ваших клиентов мы уже разработали.

Подводя итоги, предоставлять Вашим клиентам доступ к Пользовательской Консоли Вы можете использовать в следующих режимах:
–    Ссылка на пользовательскую информационную консоль с Вашего сайта (минимально необходимая интеграция).
–    Доступ Вашим пользователям к персональным к данным непосредственно с нашего сайта (не требуется никаких интеграционных работ вообще).
–    Тестовый режим эксплуатации.

Вторая часть
Пояснение принципов работы с идентификаторами клиентов.
1. Идентификатор клиента  – memberId.
Когда Вы передаете в систему данные по клиентам для создания предложений. Ориентированных на клиентские данные (http://www.pointloyalty.ru/web20_details.html#members)
Вам необходимо для каждого клиента передать в систему его идентификатор – поле memberId.  Это же поле для пользуется для идентификации транзакции (http://www.pointloyalty.ru/web20_details.html#actions), т.е. для того, чтобы система могла определить каким именно пользователем была произведена транзакция (совершена покупка, выполнено какое-то действие и т.д.) – и кому необходимо начислять бонусы.
В простейшем случае в качестве memberId можно использовать номер дисконтной, клубной или банковской карты клиента (Не забывайте, что система может принимать не сам номер карты, а ее зашифрованное значение)
Данное поле является обязательным при передаче данных для расчета бонусов в систему.

2.     Персональный идентификатор- personalId.
При передаче данных по клиентам в систему — Вы можете передать для каждого пользователя «персональный идентификатор» (personalId). Это поле необходимо для работы Ваших клиентов с «Пользовательской консолью» (http://www.pointloyalty.ru/member.html) (просмотр персональных данных по транзакциям, история начисления бонусов, активные программы и предложения лояльности от Вашей компании и т.д.).
Присоединение клиентов к Вашим программам, может иметь на Ваш выбор 3 степени защиты:
–    проверка только personalId
–    проверка personalId и email (указанного самим клиентом при регистрации в системе  и тем, что Вы передали в систему вместе с остальной информацией о Вашем клиенте)
–    проверка personalId и пароля (указанного самим клиентом при регистрации в программе и  тем, что Вы передали в систему вместе с остальной информацией о Вашем клиенте)
Во всех случаях для работы с « Пользовательской консолью»(http://www.pointloyalty.ru/member.html) Ваши клиенты должны знать свой personalId.
В самом простом случае, он может совпадать с memberId и являться все тем номером клиентской пластиковой карты (для офлайн магазинов), любым системным идентификатором (для автоматизированных систем вроде интернет магазинов)  и т.д.

Зачем может понадобиться такая сложная на первый взгляд система с двумя различными идентификаторами? Как один из вариантов, данные по транзакциям могут передаваться в систему с внутренним идентификатором системы, а для самостоятельного создания аккаунта в «Пользовательской консоли»(http://www.pointloyalty.ru/member.html) клиенту может быть выдан другой (human readable) ключ.

Наша система поддерживает сложные системы идентификации, но Вы всегда можете использовать (хотя бы в тестовых целях) упрощенный вариант с использованием одного ключа для всех вариантов использования.

Новость
1.    Расширена функциональность REST API(http://www.pointloyalty.ru/web20.html) , web services (http://www.pointloyalty.ru/doc/ws_javadoc/index.html) и java и php клиентских библиотек. Добавлена возможность автоматического управления аккаунтами «Пользовательской консоли» (http://www.pointloyalty.ru/member.html), предназначенной для персонального просмотра информации о совершенных транзакциях, начисленных бонусах и текущих предложениях клиентами программ лояльности.
2.    Добавлена возможность загрузки логотипа Пользовательской Консоли (см. редактирование профиля пользователя системы.)

Третья часть
Немного подробнее о «Пользовательской консоли» (http://www.pointloyalty.ru/member.html)
После того как Вы рассчитали бонусы Вашим клиентам за какие-либо действия по Вашим программам с помощью системы PointLoyalty Manager, перед Вами встает новая задача – как донести информацию о рассчитанных бонусах, истории операций (например, покупок) до Ваших клиентов.
Вы можете сделать все это самостоятельно, но обратите внимание, что вся необходимая информация уже находится в нашей системе.

1.    Вы можете получить эту информацию с помощью REST API (http://www.pointloyalty.ru/web20.html) или web services (http://www.pointloyalty.ru/doc/WsService.wsdl) с нашего сайта и создать консоль для Ваших пользователей своими силами.
2.    Вы можете отправить Ваших пользователей за информацией прямо на наш сайт в раздел «Пользовательская информация» (http://www.pointloyalty.ru/member.html)
3.    Кроме того, Вы можете разместить на Вашем сайте ссылку на наше специально разработанное приложение для работы с участниками программ лояльности.
Подробнее про последний способ:
–    Вам необходимо связаться со службой технической поддержки компании PointLoyaty и передать нам графический файл с логотипом Вашей компании(на следующей неделе будет доступен новый релиз PointLoyalty Manager, поддерживающий автоматическую загрузку логотипов).
–    Далее связаться с нами, получить ссылку на приложение «Пользовательская консоль» и разместить ее на своем сайте.
–    После чего Вы можете предоставить возможность Вашим пользователям регистрироваться в системе самостоятельно или обеспечить им поддержку автоматической регистрации (см. раздел «API для пользовательской консоли» )

После этих несложных действий Вашим пользователям прямо на Вашем сайте будут доступна следующая информация:
–    Действующие предложения  Вашей компании.
–    Персональные данные по истории всех операций с Вашей компанией.
–    Информация обо всех начисленных бонусах по созданными Вами предложениям лояльности.

api-console-bonuses

api-console-offers

Кастомизация интерфейса
Пользователям PointLoyalty Manager уже известно, что они могут обеспечивать обратную связь со своими клиентами (участниками программ лояльности) с помощью Пользовательской Консоли (http://www.pointloyalty.ru/member.html).
Теперь Вы можете разместить на ней логотип Вашей компании (смотри раздел «Редактирование профиля» системы PointLoyalty Manager).
Далее, Вы можете разместить ссылку на Пользовательскую Консоль (http://www.pointloyalty.ru/member.html) прямо на сайте Вашей компании и не затратив абсолютно никаких усилий по интеграции с нашей системой получить систему оповещения Ваших клиентов о Ваших программах, начисленных бонусах, истории покупок и т.д.
Это нововведение — еще один шаг направленный на упрощение интеграции web приложений с системой расчета бонусов PointLoyalty Manager.
Обратите внимание, что Вы можете дать возможность Вашим клиентам регистрироваться в Пользовательской Консоли самостоятельно, а можете полностью автоматизировать этот процесс используя новые возможности онлайн интеграции.

MemberAccouns http://www.pointloyalty.ru/web20_details.html#memberaccounts

]]> http://www.pointloyalty.ru/blog/2010/02/26/%d0%a0%d0%b0%d1%81%d1%88%d0%b8%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bc%d0%be%d0%b6%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9-pointloyalty-manager-rest-api/feed/ 0